Política de privacidade

O que o Favuus acessa

Para funcionar, o app usa alguns recursos do sistema. Cada um só entra em ação a partir de algo que você faz.

Microfone

Abre quando você aperta o atalho ou o botão flutuante e fecha quando você aperta de novo ou, se preferir, quando você para de falar. Na conversa ao vivo fica aberto até você se despedir (“tchau, Jarvis”), apertar o atalho ou ficar um tempo sem falar.

Tela

Quando um pedido depende do que está na tela (“clica em Enviar”), o Favuus tira uma captura naquele momento e lê os nomes dos botões e campos da janela em primeiro plano, pelos recursos de acessibilidade do Windows. Isso é enviado ao provedor que você escolheu para ler a tela e não fica guardado.

Teclado, mouse e área de transferência

Para escrever onde está o cursor, o Favuus cola o texto pela área de transferência e devolve em seguida o que estava nela. A pedido seu, o assistente também abre sites e aplicativos, aperta teclas, rola e clica.

Indicador de status

Enquanto ouve, pensa, olha a tela ou fala, um indicador na tela mostra o que está acontecendo.

Para onde seus dados vão

Nos planos Grátis e Pro, o Favuus usa as suas próprias chaves. Cada tarefa (transcrição, correção e comandos, leitura em voz alta e leitura de tela) vai direto ao provedor que você configurou para ela, junto com o contexto necessário: o nome do assistente, o seu vocabulário e as dicas que você ensinou.

Esses dados são tratados conforme a política do provedor e o contrato da sua conta com ele. Alguns provedores podem usar dados de planos gratuitos para melhorar os seus serviços; vale conferir:

OpenAI Anthropic Google Gemini Groq

O que fica no seu computador

Estes dados ficam só na sua máquina. Você pode apagá-los no próprio app. Ao desinstalar, as configurações só são apagadas se você marcar a opção de apagar os dados do aplicativo; as chaves de API ficam no cofre do sistema até você removê-las no app.

Chaves de API

No cofre de senhas do sistema operacional (Gerenciador de Credenciais do Windows), nunca em arquivos comuns.

Configurações

Atalho, idiomas, nível de correção e o nome, a voz e o sotaque do assistente.

Vocabulário e memória

Nomes, termos e dicas que você ensinou ao assistente. Você revê e apaga na aba Memória.

Registro técnico

Um arquivo de log para diagnosticar falhas. Ele não contém o que você dita, chaves nem imagens da tela.

Áudios enviados por atalho

No plano Pro, o atalho de áudio grava a sua voz num arquivo numa pasta temporária do app e cola esse arquivo na conversa aberta. O áudio não passa pela IA nem pela Bee2ez, e o arquivo é apagado em até uma hora.

O que a Bee2ez recebe

Nunca recebemos de forma legível o seu áudio, o texto ditado, as respostas do assistente nem as capturas de tela. Recebemos apenas:

Estatísticas anônimas de uso

Uma vez por dia: um número aleatório que identifica a instalação (não você nem o computador), a versão do app, o sistema, o idioma da interface e o plano. Serve só para sabermos quantas instalações estão em uso.

Conta, se você entrar

O seu e-mail, para enviar o código de acesso, e um identificador do computador (uma impressão irreversível do número da máquina) com o nome dele, para limitar a assinatura a um computador.

Assinatura Pro

Plano, situação da assinatura, mensal ou anual e data de renovação. O pagamento é feito no Stripe: os dados do cartão ficam com ele e nós não temos acesso.

Mensagens de ajuda

Só quando você envia um erro ou sugestão: a mensagem, a versão do app, o sistema, o número da instalação e, se você estiver conectado, o seu e-mail, para podermos responder.

Controle pelo celular (Pro, beta)

Se você ligar este recurso e parear um celular pelo QR Code, o celular pode enviar pedidos ao assistente, por texto ou voz, e ver a tela do computador ao vivo.

Pedidos, áudios, respostas e imagens da tela passam pelo nosso servidor, que só os repassa entre os seus aparelhos. Eles são cifrados de ponta a ponta com uma chave que vai dentro do QR Code e nunca chega até nós: não conseguimos ler nada disso, e nada fica guardado.

Guardamos só o tipo de cada celular pareado (por exemplo, “Android”), a data do pareamento e a do último uso, para você ver e desconectar os celulares no app. Enquanto um celular vê a tela, a bolha do microfone mostra um anel vermelho no computador.

Quem nos ajuda

Usamos poucos prestadores de serviço, só para fazer o Favuus funcionar: o Stripe (pagamentos e assinaturas), um serviço de envio de e-mails (códigos de acesso) e o servidor onde ficam a nossa API e este site. Eles só recebem o necessário para cada tarefa.

Não vendemos, alugamos nem compartilhamos os seus dados para publicidade.

Por quanto tempo guardamos

Os dados da conta ficam enquanto ela existir. Ao pedir a exclusão, apagamos a conta e o computador vinculado; os registros de pagamento ficam com o Stripe pelo prazo que a lei exige. Os códigos de acesso expiram em 10 minutos.

Estatísticas anônimas e mensagens de ajuda são guardadas enquanto forem úteis para melhorar o produto, e você pode pedir a exclusão das que estiverem ligadas ao seu e-mail.

Este site

O site não usa cookies de rastreamento nem ferramentas de análise. Ele só guarda no seu navegador o idioma que você escolheu. O servidor mantém registros técnicos de acesso, como o endereço IP, usados apenas para segurança e diagnóstico.

Plano Cloud (em breve)

No Cloud, a IA será fornecida pela Bee2ez, sem precisar de chaves. Nesse caso, áudio e texto passarão pelos nossos servidores para processamento. Antes do lançamento, esta política será atualizada com todos os detalhes e você precisará aceitá-la para usar o plano.

Seus direitos

Conforme a LGPD e o GDPR, você pode pedir confirmação, acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos dados que temos sobre você, além de revogar consentimentos. Respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar à autoridade de proteção de dados (no Brasil, a ANPD).

Para dados enviados aos provedores de IA, fale diretamente com cada um deles.

Mudanças nesta política

Avisaremos no app e nesta página antes de qualquer mudança relevante. A data no topo mostra a versão atual.