Política de privacidad

Para funcionar, la app usa algunos recursos del sistema. Cada uno solo entra en acción a partir de algo que haces tú.

En los planes Gratis y Pro, Favuus usa tus propias claves. Cada tarea (transcripción, corrección y comandos, lectura en voz alta y lectura de pantalla) va directamente al proveedor que configuraste para ella, con el contexto necesario: el nombre del asistente, tu vocabulario y los consejos que le enseñaste.

Esos datos se tratan según la política del proveedor y el contrato de tu cuenta con él. Algunos proveedores pueden usar datos de planes gratuitos para mejorar sus servicios; vale la pena revisar:

Estos datos quedan solo en tu equipo. Puedes borrarlos en la propia app. Al desinstalarla, los ajustes solo se eliminan si marcas la opción de borrar los datos de la aplicación; las claves de API quedan en el almacén del sistema hasta que las quites en la app.

Nunca recibimos de forma legible tu audio, el texto dictado, las respuestas del asistente ni las capturas de pantalla. Solo recibimos:

Si activas esta función y vinculas un móvil con el código QR, el móvil puede enviar pedidos al asistente, por texto o voz, y ver la pantalla del ordenador en vivo.

Los pedidos, audios, respuestas e imágenes de la pantalla pasan por nuestro servidor, que solo los reenvía entre tus dispositivos. Van cifrados de extremo a extremo con una clave que viaja dentro del código QR y nunca nos llega: no podemos leer nada de eso y no se guarda nada.

Solo guardamos el tipo de cada móvil vinculado (por ejemplo, “Android”), la fecha de vinculación y la del último uso, para que veas y desconectes los móviles en la app. Mientras un móvil ve la pantalla, la burbuja del micrófono muestra un anillo rojo en el ordenador.

Usamos pocos proveedores de servicios, solo para que Favuus funcione: Stripe (pagos y suscripciones), un servicio de envío de correos (códigos de acceso) y el servidor donde están nuestra API y este sitio. Cada uno recibe solo lo necesario para su tarea.

No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos para publicidad.

Los datos de la cuenta se guardan mientras exista. Si pides la eliminación, borramos la cuenta y el ordenador vinculado; los registros de pago quedan en Stripe durante el plazo que exige la ley. Los códigos de acceso caducan a los 10 minutos.

Las estadísticas anónimas y los mensajes de ayuda se guardan mientras sirvan para mejorar el producto, y puedes pedir que borremos los vinculados a tu correo.

El sitio no usa cookies de seguimiento ni herramientas de analítica. Solo guarda en tu navegador el idioma que elegiste. El servidor mantiene registros técnicos de acceso, como la dirección IP, usados solo para seguridad y diagnóstico.

Con Cloud, la IA la proporcionará Bee2ez, sin necesidad de claves. En ese caso, el audio y el texto pasarán por nuestros servidores para procesarse. Antes del lanzamiento actualizaremos esta política con todos los detalles y tendrás que aceptarla para usar el plan.

Según el RGPD y la LGPD de Brasil, puedes solicitar confirmación, acceso, rectificación, portabilidad o eliminación de los datos que tenemos sobre ti, y retirar tu consentimiento. Respondemos en un plazo de 15 días. También puedes reclamar ante tu autoridad de protección de datos.

Para los datos enviados a los proveedores de IA, contacta directamente con cada uno.

Te avisaremos en la app y en esta página antes de cualquier cambio relevante. La fecha de arriba indica la versión vigente.